کایزن در کشور ژاپن متولد گردید و به معنای بهبود مستمر و پیوسته، همگام با مشارکت همه افراد در سازمان است. کایزن از دو واژه KAI به معنی تغییر و ZEN به معنی خوب تشکیل شده‌است. (بهبود = تغییر برای بهتر شدن)

کایزن به منظور تلاش مداوم در جهت حفظ استانداردها بلکه ارتقای آنها بکار میرود. استراتژی کایزن بر این باور است که استانداردها طبیعتاً بصورت آزمایشی تدوین شده‌اند و بایستی همواره تلاشهایی برای ارتقاء آنها صورت گیرد. پیام راهبردی کایزن این است که حتی یک روز نباید بدون ایجاد نوعی بهبود در سازمان سپری گردد زیرا سازمان یک سیستم باز است و باید پیوسته در حال تحول باشد.

ایجاد کایزن از دو روش: 1- روش سیستمی (چرخه PDCA) و روش کارگاهی (GEMBA) امکان پذیر است.

 کایزن کلید موفقیت ژاپن در عرصه فعالیتهای اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و حتی سیاسی است. اجرای مؤثر کایزن تمامی ابعاد مدیریتی، کیفیتی سازمان را در برخواهد گرفت و از روشها و تکنیکهایی همچون چرخه دمینگ، نظام 5S، نظام پیشنهادات (S.S.)، دوایر کیفیت (Q.C.C)، مدیریت گمبا و مدیریت سه بعدی بایستی بهره کامل برد.

برای آگاهی بیشتر از کایزن با زبانی ساده، مقاله‌ای از استاد درس مدیریت کیفیت و بهره‌وری‌ام، جناب آقای دکتر ابوالفضل کزازی را پیشنهاد می‌کنم با عنوان:

«نگرشی کاربردی برای اجرای مؤثر کایزن» که در فصلنامه مطالعات مدیریت به چاپ رسیده است. در صورت تمایل به دریافت فایل الکترونیکی آن، لطفاً ایمیل بزنید و یا در قسمت نظرات بفرمایید تا به آدرس ایمیل شما بفرستم.

همچنین در صورت تمایل مقالات زیر را نیز می توانم به آدرس شما ارسال نمایم:

2-

2- Kaizen: An Essential Tool for Inclusion in Industrial Technology Curricula (PDF)

By Mr. Samson S. Lee, Dr. John C. Dugger, & Dr. Joseph C. Chen

Journal of Industrial Technology • Volume 16, Number 1 • November 1999 to January 2000

3-

3- Quality Solutions Through Gemba-Kaizen Interventions  (PDF)

4-

4- KAIZEN by OSCAR BENINCA  (PPT) (26 page)

5-

5- Attaining World Class Performance through Gemba-Kaizen Approach (presented in Quality Conference Dec. 2004) (PPT file = 58 page)

از سایت زیر نیز مقاله کایزن (بهبود مستمر) را مطالعه کنید. این سایت مقالات مفید دیگری هم دارد (چنانچه نتوانستید آن را ببینید با ایمیل برایتان میفرستم):

http://www.industryinfobase.ir/database/news/news.asp?Id=4209#4209

همچنین برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد کایزن می‌توانید به سایت ایران کایزن مراجعه کنید مطالب خوبی دارد:

http://www.irankaizen.ir/index.html

http://www.irankaizen.ir/train.html

* این هم از معرفی کتاب گمبا کایزن اثر ماساکی ایسایی:

http://www.tbzmed.ac.ir/reform/TQM/book_introduce/bookk.htm#gombakayzen

* تحلیل جناب آقای صفری را هم در اقتراح ببینید:

http://saf.blogfa.com/post-16.aspx